Uma metodologia proprietária criada para resolver os dois problemas mais comuns na consultoria: os diagnósticos que nunca saem do papel e as formações que ignoram a realidade de quem as vive.
“Não entregamos apenas um plano. Nós ficamos até a mudança estar enraizada.”

- Análise documental da estrutura, políticas e indicadores de RH (absentismo / turnover / entre outros).
- Entrevistas individuais com a liderança (equipa de gestão) e as Pessoas-Chave da organização (confidencialidade garantida).
- Focus groups por área funcional.
- Observação "on job" estamos presentes durante todo o tempo do diagnóstico, não apenas nas reuniões de briefing.
- Utilização de instrumentos de recolha de dados validados.
- Relatório de diagnóstico com retrato realista do momento atual da organização.
- Road Map DTS | Plano de intervenção com várias fases, prioridades, timelines e métricas de impacto.
- Sessão de apresentação do relatório e reflexão sobre os resultados com a liderança e equipa de gestão.

- Mentoria individual de liderança compassiva | O líder como agente de mudança que dá o exemplo.
- Formação comportamental | Desenhada à medida, com transferência de competências para o contexto real.
- Capacitação das lideranças intermédias como agentes internos da sustentação da mudança.
- Team building pedagógico | Experiências vivenciais com objetivos de aprendizagem pré-definidos.
- Workshops de desenvolvimento | Valores vividos versus valores declarados (por exemplo).
- Gestão produtiva de conflitos e de conversas difíceis | Presença ativa nos momentos de maior tensão.
- Implementação de protocolo de comunicação interna não-violenta.
Estamos onde as situações acontecem. Não enviamos um relatório e esperamos que a organização o execute sozinha. Acompanhamos as sessões, as reuniões de liderança, os momentos de resistência à mudança. É nesses momentos que a transformação real acontece e é lá que precisamos de estar.

- Sessões de acompanhamento periódicas com a liderança/equipa de gestão (mensais ou trimestrais).
- Monitorização de indicadores (engagement, absentismo, turnover, NPS de bem-estar, entre outros).
- Relatórios de progresso com análise de desvios e ajuste do plano / intervenção.
- Avaliação de impacto final | Comparação com o ponto de partida do diagnóstico.
Ao longo das três fases, transferimos activamente competências, ferramentas e linguagem para a organização. No final do ciclo, a equipa de liderança tem capacidade de diagnosticar, transformar e sustentar de forma autónoma. Esta é a nossa medida de sucesso.